• 2911997

Сначала скажи НЕТ.

А если и учиться вести переговоры, то только у настоящих мастеров этого дела.

Преодолейте любую нужду

"У тигра глаза расположены спереди, а не по бокам головы, и смотрят вперед, потому что тигр — хищник и всегда находится в поисках добычи. Наши глаза расположены так же и тоже смотрят вперед, потому что мы тоже хищники" - сравниваем вашего оппонента на переговорах с хищником, который в любой момент может использовать ваш страх, беспокойство и нужду в своих интересах. Если вы испытываете нужду на переговорах, то всегда будете позади вашего противника

Так что же делать? Согласитесь, перестать нуждаться в чем либо, когда «это» вам действительно нужно, мягко сказать проблематично. Предлагаем заменить «надо» на «хочу». Я хочу заключить эту сделку, но не нуждаюсь в ней.

Сначала скажите «НЕТ»

Второй базовый принцип гласит: сначала скажите «нет». Причем, не только нам самим говорить «нет», но и поощрять противника сказать «нет». Для наглядности этого принципа приведу небольшой пример:

- " Здравствуйте Иван Иванович . Я хотел бы предложить вам сделку. Если то, что я сейчас предложу, вам придется не по вкусу, просто скажите мне нет, и я уйду. Справедливо? Я тоже так думаю. Давайте перейдем к моему предложению"

Открытые/закрытые вопросы

Как известно, движущей силой переговоров являются вопросы. Умение правильно задавать вопросы даст вам преимущество. Вопросы делятся на два типа: открытые и закрытые. К закрытым вопросам относятся вопросы, на которые существует всего три варианта ответа:

- Нет

- Да

- Может быть

К открытым вопросам относятся вопросы, после которых следует развернутый ответ. Обычно открытые вопросы начинаются со слов: что, как, где, какого, почему и т.д. Несколько примеров открытых вопросов:

- "Какова наша главная проблема?"

- "Что я могу исправить, чтобы это предложение понравилось вам?"

- "Когда мы сможем обозначить даты сделки?"

Так вот, если вы хотите преуспеть на переговорах, то вам необходимо использовать открытые вопросы.

Я показала лишь малую верхушку айсберга системы. Остальные принципы и техники переговоров ждут вас .



Просмотров: 0

© 2017 "ИНФОРС" Все права защещины.

Авторские права. Товарные знаки

Все права на все логотипы, изображения, товарные знаки, информационных и других ресурсов, или любые другие материалы защищены  и    поэтому охраняется соответствующим законодательством. Несанкционированное использование любого из описанного, является и   будет   рассматриваться

как нарушение и ответственность будет в соответствии с действующим законодательством.